TERM & CONDITIONS

ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการซื้อสินค้าออนไลน์  

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ให้ "บริษัท" หมายความถึง บริษัท วีดี คอส จำกัด และ "ลูกค้า" หมายความถึง บุคคล, ที่ปรึกษา, บริษัท หรือหน่วยงานใดที่มีคำสั่งซื้อกับบริษัท โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างรอบคอบก่อนการใช้งานเว็บไซต์นี้ โดยในการใช้งานเว็บไซต์นี้หรือส่วนใดของเว็บไซต์ท่านตกลงว่า ท่านได้อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้วและท่านยอมรับและตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้  

ข้อกำหนดทั่วไป

   1. ท่านตกลงว่า บริษัทสงวนสิทธิในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ในเวลาใดๆ ตามดุลพินิจของบริษัทโดยการปิดประกาศการแก้ไขเพิ่มเติมเช่นว่านั้นในเว็บไซต์ของบริษัทโดยไม่มีการบอกกล่าวล่วงหน้าและแยกต่างหาก
   2. การใช้งานเว็บไซต์นี้หรือส่วนใดในเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องของท่านภายหลังจากที่มีการปิดประกาศแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ให้ถือว่ารับรู้และยอมรับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขนั้นแล้ว หากท่านไม่ตกลงตามการแก้ไขเพิ่มเติมเหล่านั้น ท่านสามารถยุติการใช้งานเว็บไซต์นี้ได้เอง
   3. ท่านตกลงและสัญญาว่าจะไม่ดำเนินการดังต่อไปนี้ (i) ปิดประกาศ, ส่งเสริม หรือส่งสื่อหรือข้อความใดๆ ผ่านเว็บไซต์นี้ซึ่งเป็นหรืออาจเป็นการคุกคาม, ความไม่เหมาะสม, การหมิ่นประมาทโดยการโฆษณาหรือที่อาจเป็นการเผยแพร่ที้ไม่ชอบด้วยกฎหมายตามกฎหมายที่ใช้บังคับหรือที่ท่านรู้หรือมีเหตุต้องสงสัยว่าจะมีไวรัสหรือส่วนประกอบที่ทำความเสียหายอย่างใดๆ ที่อาจแทรกแซงแพร่กระจายในเว็บไซต์นี้ หรือการใช้งานเว็บไซต์นี้ (ii) ใช้เว็บไซต์นี้นอกเหนือจากการดำเนินการตามนโยบายการใช้งานที่สามารถยอมรับได้ในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออย่างใดๆ , มาตรฐานอินเตอร์เน็ตที่ใช้บังคับอย่างใดๆ และกฎหมายที่ใช้บังคับอื่นใด หรือรับชม, รับฟัง, ดาวน์โหลด, พิมพ์ หรือใช้สื่อนอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือ (iii) เลียนแบบบุคคลหรือองค์กรใดหรือแสดงความอันเป็นเท็จหรือแถลงข้อความอันเป็นเท็จในประการอื่นใดว่าท่านมีความเกี่ยวข้องกับบุคคลหรือองค์กรใด
   4. ผลตอบรับ, ความคิดเห็น หรือคำแนะนำใดๆ (“ข้อมูลที่เสนอ”) ที่ท่านอาจให้ไว้ซึ่งเกี่ยวกับการให้บริการต่างๆ โดยสมัครใจทั้งสิ้น และเราสามารถใช้งานข้อมูลที่เสนอเช่นว่านั้นอย่างอิสระตามที่เราเห็นสมควรและโดยปราศจากหน้าที่อย่างใดๆ ต่อท่าน โดยการทำข้อมูลที่เสนอ ท่านให้สิทธิที่ไม่เป็นเด็ดขาด, ปราศจากค่าสิทธิ, เป็นการถาวร, เพิกถอนไม่ได้ และให้อนุญาตช่วงได้อย่างเต็มที่กับเราในการใช้, ผลิตซ้ำ, แก้ไขปรับเปลี่ยน, ปรับ, เผยแพร่, แปล, สร้างงานสืบเนื่องจาก, จัดจำหน่าย และแสดงข้อมูลที่เสนอเช่นว่านั้นทั่วโลกในสื่อใดๆ ท่านให้สิทธิเราในการใช้ชื่อที่ท่านยื่นให้เราอันเนื่องมาจากข้อมูลที่เสนอเช่นว่านั้น

ทรัพย์สินทางปัญญา

   1. ท่านรับทราบว่าการให้บริการต่างๆ ที่มีในข้อมูลข่าวสาร, ข้อมูล, ซอฟท์แวร์, รูปภาพ, ภาพถ่าย, วิดีโอ, ข้อความ, ภาพ, แบบอักษร, เสียง และสื่ออื่นๆ (เรียกรวมกันว่า "คอนเท้นท์") ที่ได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธ์, เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิทางทรัพย์สินอื่นๆ และที่สิทธิเหล่านั้นมีผลบังคับใช้และได้รับการคุ้มครองในรูปแบบ, สื่อ และเทคโนโลยีที่มีอยู่ในขณะนี้หรือในภายหลังที่มีการพัฒนาขึ้นทั้งหมด ท่านรับทราบว่า คอนเท้นท์เช่นว่านั้นทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของบริษัท และ/หรือ ผู้จัดหาของเรา ท่านไม่อาจปรับเปลี่ยน, ตัดออก, ลบ, เสริม, เพิ่มเติม, เผยแพร่, มีส่วนร่วมในการถ่ายโอนหรือการขาย, สร้างงานสืบเนื่องจาก หรือแสวงหาประโยชน์โดยวิธีใดๆ ในคอนเท้นท์ทั้งหมดหรือบางส่วน
   2. ข้อกำหนดนี้ไม่ให้สิทธิท่านในการใช้ชื่อของบริษัทหรือเครื่องหมายการค้า, สัญลักษณ์, ชื่อโดเมน และลักษณะยี่ห้อเฉพาะของบริษัทอย่างใดๆ และท่านไม่อาจใช้สิ่งดังกล่าวมานั้นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งจากเรา
   3. การอนุญาตที่ให้แก่ท่านนั้นเฉพาะในการดาวน์โหลด, พิมพ์ หรือใช้สื่อสำหรับการใช้ส่วนตัวและมิใช่เพื่อทางการค้า โดยมีเงื่อนไขว่า ท่านต้องไม่แก้ไขปรับเปลี่ยนสื่อนั้นและว่า เราหรือเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องถือลิขสิทธิ์และการบอกกล่าวทางทรัพย์สินอื่นๆ ที่มีในสื่อนั้น
   4. การใช้บริการต่างๆ และคอนเท้นท์โดยบุคคลภายนอกในแง่ของข้อความเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าสินค้า และ/หรือ บริการที่เสนอที่มิได้รับอนุญาต เป็นการละเมิดสิทธิที่อาจทำให้ถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย

ราคาและผลิตภัณฑ์

   1. บริษัทจะใช้ความพยายามทุกประการให้แน่ใจว่า ราคา, รายละเอียด และขนาดของผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์นี้มีความเป็นปัจจุบัน ในส่วนของราคานั้นให้เป็นไปตามการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และการสั่งซื้อทั้งหมดให้ขึ้นอยู่กับการยอมรับของบริษัท โดยใช้ดุลพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียวและขึ้นอยู่กับสต็อกสินค้าที่มีอยู่ของบริษัท
   2. บริษัทจะใช้ความพยายามทุกประการให้แน่ใจว่า ผลิตภัณฑ์ที่แสดงบนเว็บไซต์มีอยู่ในสต็อกสินค้า หากผลิตภัณฑ์หมดเป็นครั้งคราวบริษัทสงวนสิทธิในการเสนอผลิตภัณฑ์ทางเลือกให้แก่ลูกค้าที่มีมูลค่าและประเภทสินค้าใกล้เคียงกัน หรือเก็บคำสั่งซื้อทั้งหมดไว้จนว่าผลิตภัณฑ์ที่ขาดนั้นจะกลับมาในสต็อกอีกครั้ง ก่อนการจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อให้แก่ท่าน
   3. ราคาที่เรียกเก็บในการซื้อบนเว็บไซต์นี้อาจแตกต่างจากราคาที่เรียกเก็บในร้านของเรา
   4. ราคาที่เรียกเก็บเป็นราคาที่ใช้ในวันที่คำสั่งซื้อของท่านได้รับการยืนยัน
   5. คำสั่งซื้อทั้งหมดขึ้นอยู่กับการยืนยันการมีอยู่ในขั้นท้ายสุดและบริษัทสงวนสิทธิในการปฏิเสธคำสั่งซื้อในกรณีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่ร้องขอนั้นไม่มีอยู่ ในกรณีที่เราไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการใดในคำสั่งซื้อของท่านได้ เราจะแจ้งท่านทางโทรศัพท์หรือทางอีเมลล์
   6. รูปภาพและภาพผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่แสดงบนเว็บไซต์นี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงภาพเพื่อช่วยให้ลูกค้าทราบลักษณะของผลิตภัณฑ์เท่านั้น ขนาด, มิติ และสีของผลิตภัณฑ์ที่แท้จริงอาจมีความแตกต่าง 
   7. ท่านมีความรับผิดชอบในการทำให้แน่ใจว่า ผลิตภัณฑ์นั้นๆ พอเพียงและเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ และเป็นไปตามความต้องการส่วนตัวของท่าน เราไม่รับประกันว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นไปตามความต้องการของท่าน ท่านต้องรับทราบว่าผลิตภัณฑ์นี้เป็นผลิตภัณฑ์มาตรฐานและไม่ได้ผลิตขึ้นตามความต้องการที่เฉพาะเจาะจงใดๆของลูกค้า ที่ท่านอาจมีแต่อย่างใด

การลงทะเบียนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี

   1. ลูกค้าต้องลงทะเบียนก่อนทำการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์นี้ ระหว่างที่มีการลงทะเบียน
             ก.  ท่านต้องให้ข้อมูลในการลงทะเบียนที่ถูกต้อง, ครบถ้วน และทันสมัยกับเรา
             ข.  ท่านอนุญาตให้เราสันนิษฐานว่า บุคคลใดที่ใช้เว็บไซต์นี้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านคือท่านหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้กระทำการแทนท่าน

   2. ท่านต้องรับผิดชอบในการป้องกันชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านที่ท่านใช้เข้าถึงการให้บริการต่างๆ และสำหรับกิจกรรมหรือการปฏิบัติการใดๆ ภายใต้รหัสผ่านของท่าน บริษัทไม่สามารถและจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ท่านไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดข้างต้นนี้
   3. บริษัทมีดุลพินิจโดยเด็ดขาดในการปฏิเสธการลงทะเบียนของผู้ที่อาจเป็นลูกค้าและยกเลิกการลงทะเบียนของลูกค้าใดๆโดยเหตุใดๆ ก็ตาม
   4. ลูกค้าต้องแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าของวูดูที่ 1355 หรือแก้ไขข้อมูลด้วยตนเองใน www.voodoothaishop.com ทันทีที่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในข้อมูลส่วนตัวที่ท่านเคยให้ไว้นั้น เพื่อที่เราจะได้ติดต่อสื่อสารกับท่านได้อย่างมีประสิทธิผล
   5. ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อคำสั่งซื้อที่ทำขึ้นทุกครั้งตามการลงชื่อเข้าใช้ของท่านและตกลงชดใช้ให้แก่บริษัทในบรรดาสิทธิเรียกร้อง, ค่าเสียหายอย่างใดๆ ก็ตามที่มีขึ้นโดยบุคคลภายนอกซึ่งเกิดขึ้นจากการกระทำของบุคคลใดที่สั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ด้วยการลงชื่อเข้าใช้ของท่าน
   6. หากท่านพบว่ามีการลงชื่อเข้าใช้ของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านจะต้องแจ้งบริษัทให้ทราบโดยทันที
 

คำสั่งซื้อออนไลน์

   1. เมื่อท่านได้เลือกผลิตภัณฑ์ที่ท่านประสงค์จะสั่งซื้อผ่าน www.voodoothaishop.com ท่านจะเห็นค่าบริการ (บนหน้าเว็บไซต์) ท่านต้องชำระค่าบริการที่รวมภาษี, หากบังคับใช้, และค่าธรรมเนียมในการจัดส่งใดๆ ที่มีผลบังคับใช้
   2. การชำระเงินนั้นสามารถดำเนินการผ่านบัตรเครดิต, บัตรเดบิต, การชำระเงินผ่านทางธนาคาร, การชำระเงินปลายทาง , คะแนนของสมาชิก หรือบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ลูกค้าจะต้องชำระตามคำสั่งซื้อเต็มจำนวนในขณะที่มีการสั่งซื้อโดยการให้รายละเอียดบัตรเครดิต, บัตรเดบิตของท่านกับเราซึ่งเราต้องการเพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อของท่าน สำหรับการชำระเงินด้วยการชำระเงินผ่านทางธนาคาร ลูกค้าต้องทำการชำระเงินภายใน 2 วันนับจากมีคำสั่งซื้อ โดยใช้ใบแจ้งการชำระเงินและเลขที่อ้างอิงที่ถูกต้อง หากไม่ได้รับชำระเงินผ่านทางธนาคารภายในกรอบระยะเวลาที่กำหนดนั้น คำสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ท่านมีทางเลือกโดยอาจชำระเงินด้วยวิธีใดๆ ที่เราได้กล่าวไว้แล้วว่าเป็นวิธีที่เรายอมรับได้ แต่ในกรณีใดๆก็ตาม เราไม่มีภาระผูกพันในการจัดหาสินค้าก่อนที่เราจะได้รับการชำระเงินเต็มจำนวน บัญชีบัตรเครดิตหรือบัญชีสมาชิกต้องมีเงินหรือคะแนนของสมาชิกเพียงพอที่จะชำระเงินให้แก่เรา โดยขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบบัตรเครดิต เราสงวนสิทธิในการเสนอรูปแบบการชำระเงินและให้ท่านดำเนินการชำระเงินให้แก่เราในรูปแบบอื่นๆ
   3. เมื่อท่านยื่นคำสั่งซื้อต่อเว็บไซต์นี้ ท่านตกลงว่า ท่านจะดำเนินการเช่นนั้นภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขปัจจุบันในวันที่ท่านยื่นคำสั่งซื้อของท่าน ท่านต้องรับผิดชอบในการพิจารณาข้อกำหนดและเงื่อนไขล่าสุดในแต่ละครั้งที่ท่านยื่นคำสั่งซื้อของท่าน
   4. เราไม่มีหน้าที่ในการจัดหาผลิตภัณฑ์ให้แก่ท่านจนกว่าเราจะได้ยอมรับคำสั่งซื้อของท่าน คำสั่งซื้อจะต้องจัดทำขึ้นและเราจะต้องผูกพันทางกฎหมายในการจัดหาผลิตภัณฑ์ให้แก่ท่านเมื่อเรายอมรับคำสั่งซื้อของท่าน การยอมรับจะเกิดขึ้นเมื่อเรายอมรับคำสั่งซื้อของท่านโดยชัดแจ้งโดยการอีเมลล์ถึงท่านในรูปแบบเอกสารอีเมลล์ที่เรียกว่า "การยืนยันคำสั่งซื้อ" ที่ระบุว่า เรายอมรับคำสั่งซื้อของท่าน
   5. จนถึงเวลาที่เรายอมรับคำสั่งซื้อของท่าน เราสงวนสิทธิในการปฏิเสธการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่าน และท่านสงวนสิทธิในการยกเลิกคำสั่งซื้อของท่าน

การยกเลิก

   1. บริษัทอาจยกเลิกคำสั่งซื้อใดๆ หากผลิตภัณฑ์นั้นไม่มีอยู่โดยเหตุใดๆ หรือเหตุอื่นใดก็ตาม ที่ทำให้ไม่สามารถกระทำการตามคำสั่งซื้อนั้นได้ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบหากเกิดกรณีดังกล่าว
   2. การยกเลิกคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ดำเนินการโดยวูดู ให้ดำเนินการคืนเงินในรูปแบบเช่นเดียวกับการชำระเงิน เว้นแต่เป็นกรณีที่มีการชำระเงินผ่านทางธนาคาร การคืนเงินจะทำในรูปแบบเช็คส่วนบุคคล
   3. ท่านไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้เมื่อมีการยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว หากท่านประสงค์ที่จะรับทราบข้อมูลหรือความช่วยเหลือต่อไป กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ 1335

การคืนสินค้า/การคืนเงิน

   1. ท่านจะต้องตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับสินค้า ในกรณีที่มีความขาดตกบกพร่อง และ/หรือ ความเสียหายใดๆ หากผลิตภัณฑ์ใดๆ ถูกพบว่าหมดอายุ, ขาดหาย, ไม่ถูกต้อง หรือเสียหายภายในผลิตภัณฑ์นั้นภายหลังจากที่ได้รับคำสั่งซื้อ การใช้สิทธิเรียกร้องขอคืนสินค้า (ถ้ามี) ต้องส่งผ่านส่วนคำร้องขอคืนสินค้าในเว็บไซต์วูดูภายใน 14 วันนับจากวันที่ส่งมอบ มิฉะนั้น เราสามารถใช้ดุลพินิจในการปฏิเสธคำร้องขอและการใช้สิทธิเรียกร้องของท่านที่ส่งมาภายหลัง 14 วันนับจากวันที่ส่งมอบ คำร้องทั้งหมดในการขอคืนจะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีๆ ไป และเป็นไปตามการอนุมัติของบริษัท
   2. การคืนผลิตภัณฑ์สามารถดำเนินการจัดการได้โดยมีเหตุดังต่อไปนี้
             ก. หากผลิตภัณฑ์หมดอายุ/ไม่ถูกต้อง/เสียหายภายในบรรจุภัณฑ์เดิมของผลิตภัณฑ์นั้นเมื่อมีการส่งมอบ
             ข. หากลูกค้าไม่พอใจในผลิตภัณฑ์เมื่อมีการส่งมอบและผลิตภัณฑ์ยังคงอยู่ในสภาพเดิมและมีบรรจุภัณฑ์ห่อหุ้มอยู่

   3. วูดูสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เปิดแล้วหรือใช้งานแล้ว เราไม่มีความรับผิดชอบต่อท่านต่อความสูญเสีย, ความรับผิด, ต้นทุน, ค่าเสียหาย, ค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายที่เป็นผลตามมา
   4. สินค้าจะได้รับการคืนเงินในมูลค่าราคาตามคำยืนยันคำสั่งซื้อ
   5. เราไม่อนุญาตการคืนเงินในกรณีคำสั่งซื้อที่ชำระด้วยคะแนนของสมาชิกหรือบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์
   6. ค่าธรรมเนียมการจัดส่งไม่อาจคืนได้      
   7. ในกรณีแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ 1335 ก่อนการส่งคืนสินค้าทางไปรษณีย์หรือการฝากคืนสินค้าที่ร้าน (รวมถึงกรณีลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหายจากวูดู)
   8.  ในการฝากคืนสินค้าที่ร้าน โปรดส่งสินค้าคืนพร้อมแบบฟอร์มขอคืนสินค้าที่กรอกเสร็จสมบูรณ์พร้อมใบเสร็จตัวจริง ในการส่งคืนทางไปรษณีย์ กำหนดให้ใช้แบบฟอร์มขอคืนสินค้าที่กรอกเสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น โปรดทราบว่า การคืนเงินนั้นจะมิได้ดำเนินการที่ร้านค้า แต่เราจะดำเนินกระบวนการคืนสินค้าเมื่อได้รับสินค้าที่คลังสินค้าของวูดูเท่านั้น

การชำระเงิน

   1. เรายอมรับการชำระเงินโดยวิธีดังต่อไปนี้
             ก. บัตรเครดิต/บัตรเดบิต Visa, MasterCard,
             ข. ชำระเงินผ่านทางธนาคาร ที่ ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) หรือ ธนาคารกสิกรไทย (K-Bank) และ ธนาคารกรุงเทพ (BBL)
             ค. ชำระเงินปลายทาง
             ง. บัตรกำนัล
             จ. การแลกคะแนน (สามารถใช้ได้เฉพาะสมาชิกเท่านั้น)

วูดูไม่ต้องรับผิดชอบในกรณีความผิดเกี่ยวกับการฉ้อโกงบัตรเครดิต ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนเงินหรือการชำระเงินผ่านทางธนาคารใดๆ หรือทั้งหมด

   2.  ราคาสินค้าทั้งหมดกำหนดไว้เป็นเงินบาทไทยและเป็นราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
   3. การชำระเงินผ่านทางธนาคารต้องได้รับภายใน 2 วันนับจากวันที่มีคำสั่งซื้อโดยใช้ใบแจ้งการชำระเงินและเลขที่อ้างอิงที่ถูกต้อง หากไม่ได้รับการชำระเงินภายในกำหนดเวลานี้ การสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและลูกค้าจะได้รับการแจ้งให้ทราบ
   4. ในการดำเนินธุรกรรมพาณิชย์อิเลกทรอนิกส์ออนไลน์อย่างปลอดภัย เราวางระบบรักษาความปลอดภัยแบบ Secure Socket Layer (SSL) ซึ่งมีการเข้ารหัสข้อมูลและธุรกรรมของลูกค้าออนไลน์ของเรา เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติงานของบริษัทระบบนี้จะไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้า ในขั้นตอนการชำระเงินระบบจะเชื่อมต่อไปที่เว็บไซต์เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยของธนาคารผู้ให้บริการโดยตรงเพื่อดำเนินธุรกรรมให้สำเร็จ ในการตรวจสอบข้อมูลการรับรอง SSL ท่านสามารถคลิ๊กขวาที่เม้าส์และเลือก "คุณสมบัติ" & "การรับรอง"
   5. บริษัทอาจกำหนดวงเงินเครดิตสำหรับลูกค้ารายบุคคลเป็นคราวๆ ไป และบริษัทสงวนสิทธิในการจำกัดการขาย รวมถึงสิทธิในการปฏิเสธการขายให้แก่ลูกค้ารายใดๆก็ตาม
   6. การชำระเงินเต็มจำนวนตามคำสั่งซื้อต้องชำระเมื่อทำการสั่งซื้อและไม่สามารถแยกการชำระเงินออกเป็นหลายๆ ครั้ง หากการชำระเงินของท่านไม่สามารถดำเนินการได้ จะไม่มีการยอมรับคำสั่งซื้อ และท่านจะได้รับแจ้งให้ติดต่อกับธนาคารผู้ออกบัตรของท่านเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวกับการใช้งานบัตรเครดิตของท่านเพื่อดำเนินการสั่งซื้อต่อไป
   7. เราสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการชำระเงินในคำสั่งซื้อใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า         
   8. เราสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เสนอขายออนไลน์ในเวลาใดๆ โดยการประกาศผ่านเว็บไซต์, อีเมลล์ และวิธีการสื่อสารสาธารณะอื่นๆ
   9. หากมีการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อใดๆ เรียบร้อยแล้ว แต่คำสั่งซื้อนั้นไม่ได้รับการยอมรับจากเรา ท่านมีสิทธิได้รับเงินคืนผ่านวิธีการเดียวกับการชำระเงินนั้น เราไม่รับผิดชอบในความสูญเสีย, ความเสียหาย, ค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับท่านหรือบุคคลใดอันเป็นผลมาจากความล่าช้าของกระบวนการขอคืนเงินดังกล่าวนี้
   10. บัตรกำนัลและคูปองของวูดูสามารถนำมาใช้ได้เฉพาะในการซื้อสินค้าออนไลน์ที่ www.voodoothaishop.com เท่านั้น บัตรกำนัลและคูปองอื่นไม่สามารถใช้ในการซื้อสินค้าออนไลน์นี้ได้ บัตรกำนัลและคูปองของวูดูไม่อาจโอนและไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือคืนเป็นเงินสดได้
   11. บัตรกำนัลหลายใบสามารถใช้ในการสั่งซื้อหนึ่งครั้งได้
   12. คูปองให้จำกัดการใช้หนึ่งใบต่อหนึ่งการสั่งซื้อ

การจัดส่งสินค้า     

   1. เวลาในการจัดส่งให้เป็นดังต่อไปนี้
             ก.  กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ใช้เวลา 3-5 วันทำการ
             ข.  พื้นที่อื่นนอกจากกรุงเทพมหานครและปริมณฑลในประเทศไทย ใช้เวลา 3-7 วันทำการ
   2. ค่าจัดส่งให้เป็นดังต่อไปนี้
             ก.  สำหรับการจัดส่งที่บ้าน ฟรีค่าจัดส่งเมื่อท่านใช้จ่ายตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป
             ข.  กรุงเทพมหานครและปริมณฑล คิดค่าจัดส่งสินค้าตามเรท DHL
             ค.  พื้นที่อื่นนอกจากกรุงเทพมหานครและปริมณฑลในประเทศไทย คิดค่าจัดส่งสินค้าตามเรท DHL
   3. เราสงวนสิทธิในการปฏิเสธคำสั่งซื้อที่มีเหตุให้เชื่อว่าเป็นการค้าเชิงพาณิชย์ ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตรวจสอบและเราขอสงวนสิทธิในการยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นๆ
   4. เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อสินค้าที่เสียหายหรือสูญหายภายหลังจากที่มีการส่งมอบแล้ว และสำหรับลูกค้าที่มีความประสงค์ให้วางสินค้าไว้นอกบ้าน
   5. เราจะมีการแจ้งให้ท่านทราบ หากเราคาดว่าจะไม่สามารถนำส่งสินค้าตามวันจัดส่งที่ประมาณการณ์ไว้ได้ แต่อย่างไรก็ตาม ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อท่านในความสูญเสีย, ความรับผิดต่างๆ, ค่าใช้จ่าย, ค่าเสียหาย, ค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการส่งมอบที่ล่าช้านั้น
   6. ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อสินค้าเมื่อมีการลงนาม หากลูกค้าคนใดเชื่อว่ากล่องพัสดุถูกเปิดก่อนโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดปฏิเสธการลงนามรับสินค้าและแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าของวูดู

เหตุสุดวิสัย

เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อการผิดสัญญาใดๆภายใต้ข้อตกลงนี้เมื่อเราถูกขัดขวางหรือกีดกันจากการปฏิบัติหน้าที่ของเราโดยเหตุใดๆ นอกเหนือความสามารถในการควบคุมตามสมควรของเรา รวมถึง ฟ้าผ่า, เพลิงไหม้, น้ำท่วม, สภาพอากาศเลวร้ายอย่างรุนแรง, การนัดหยุดงาน, การปิดล้อม, ข้อพิพาททางแรงงาน, ภัยธรรมชาติ, สงคราม, การจราจล, ความวุ่นวายในบ้านเมือง, ความเสียหายจากการกลั่นแกล้ง, ความล้มเหลวของระบบโทรคมนาคมหรือคอมพิวเตอร์ใดๆ , การปฏิบัติตามกฎหมายใดๆ , อุบัติเหตุ (หรือโดยความเสียหายที่มีสาเหตุมาจากเหตุการณ์ใดๆเช่นว่านั้น)

การป้องกันข้อมูล

กรุณาอ้างถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

กฎหมายที่ใช้บังคับ

   1. เงื่อนไขการใช้งานและข้อกำหนดในการให้บริการของเราให้บังคับใช้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย โดยไม่อ้างอิงกฎเกณฑ์ว่าด้วยการขัดกันของกฎหมายและข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากเงื่อนไขการใช้งานและการให้บริการของเราให้ยื่นต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทยโดยเด็ดขาด  ความล้มเหลวในการบังคับใช้สิทธิตามกฎหมายของเราไม่ได้หมายถึงการสละสิทธิ์นั้นๆ ท่านไม่อาจมอบหมายหรือโอนสิทธิใดๆของท่านได้
   2. เราอาจแก้ไขเงื่อนไขการใช้งานในเวลาใดๆ โดยการประกาศการเปลี่ยนแปลงๆ ในเว็บไซต์นี้ เงื่อนไขการใช้งานฉบับล่าสุดให้แทนที่ฉบับก่อนหน้านี้ทั้งหมด

ข้อกำหนดปฏิเสธความรับผิดชอบ

   1. โดยการเข้าถึงและการใช้งาน www.voodoothaishop.com นี้ ท่านรับรู้และยอมรับว่าการใช้งานเว็บไซต์นี้เป็นความเสี่ยงของท่านเอง ภายใต้สิทธิใดๆ ที่ท่านอาจมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคใดๆ และภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตอย่างเต็มที่ เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรง, โดยอ้อม, ที่เกิดขึ้น, สืบเนื่อง หรือในเชิงลงโทษใดๆ หรือความเสียหายในการสูญเสียผลกำไรหรือการสูญเสียรายได้ที่เกิดขึ้นจากการใช้, การเข้าถึง หรือการไม่สามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ ทั้งนี้ โดยปราศจากข้อจำกัดของความตามที่กล่าวมาแล้วนั้น
   2. เว็บไซต์และข้อมูลทั้งหมดนี้ และสื่อทั้งหมดที่มีอยู่ในเว็บไซต์ได้รับการจัดหาให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” ไม่เป็นการรับประกันใดในรูปแบบใดไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายอย่างใดอย่างหนึ่ง โดยรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยปริยายหรือข้อกำหนดโดยปริยายอย่างใดๆ ในเรื่องสิทธิ, คุณสมบัติ, ความสามารถทางการค้า, ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์, ความเป็นส่วนตัวหรือการไม่ฝ่าฝืน เราไม่ต้องรับผิดหรือรับผิดชอบต่อความบกพร่องหรือการละเว้นอย่างใดๆ ในเนื้อหาของเว็บไซต์นี้
   3. เราไม่รับผิดชอบและจะไม่มีความรับผิด (ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต) ต่อความเสียหายหรือความบาดเจ็บอย่างใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานอย่างใดๆ หรือการเข้าถึงเว็บไซต์นี้/แคตตาล็อก หรือการไม่ดำเนินการ, ความบกพร่อง, การละเว้น, การรบกวน, การลบ, ความชำรุดบกพร่อง, ความล่าช้าในการดำเนินงานหรือการส่งผ่านข้อมูล, โปรแกรมคอมพิวเตอร์ไวรัส, ความบกพร่องในการติดต่อสื่อสาร, การดักการสื่อสารออนไลน์, ปัญหาโปรแกรมซอฟท์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ต่างๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียข้อมูลหรือปัญหาความเข้ากันได้), การโจรกรรม, การทำลายหรือการเปลี่ยนแปลงของเว็บไซต์นี้ไม่ว่าเป็นการผิดต่อสัญญา, พฤติกรรมบ่ายเบี่ยงอ้อมค้อม, ความประมาทเลินเล่อ หรือ, ภายใต้มูลเหตุอื่นในที่มีผลโดยตรงหรือโดยอ้อมมาจากการเข้าถึงหรือการใช้งานอย่างใดๆ ของเว็บไซต์/แคตตาล็อกนี้ หรือการอัพโหลด, การดาวน์โหลด หรือการเผยแพร่ข้อมูล, สื่อข้อความ, รูปภาพหรือสื่ออื่นๆ หรือข้อมูลที่เป็นของหรือมาจากเว็บไซต์นี้อย่างใดๆ
   4. วูดูอาจระงับเว็บไซต์นี้โดยเหตุใดๆ ก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการซ่อมแซม, การซ่อมบำรุงหรือการเพิ่มขีดความสามารถที่วางแผนไว้ และไม่ต้องรับผิดชอบต่อท่านในการระงับดังกล่าวแต่อย่างใด
   5. วูดูสงวนสิทธิในการทำการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์หรือหยุดดำเนินการในลักษณะหรือการใช้งานใดๆ ของเว็บไซต์นี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า